FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wo wird trainiert?

Happy Hounds kommt zu Ihnen! Je nach Bedarf kann das Training bei Ihnen zu Hause, in der Nähe oder an einem anderen Ort Ihrer Wahl stattfinden. Für Standorte ausserhalb von Luzern, Kriens oder Ebikon fällt eine zusätzliche Aufwandsgebühr von CHF 10 an.



Was sind die akzeptierten Zahlungsmethoden?

Die Bezahlung kann via TWINT® oder in bar erfolgen.

Was muss ich zum Training mitbringen?

Damit das Training für Ihren Hund produktiv und angenehm verläuft, sollten Sie Folgendes mitbringen:

  • frisches Wasser und einen Napf
  • hochwertige Leckerchen (verschiedene Arten werden empfohlen)
  • ein gut sitzendes Geschirr und eine hochwertige Leine (keine Roll-/Flexileine)
  • eine Decke oder Liegematte, damit sich Ihr Hund entspannen kann
  • wenn Sie mit dem Auto zum Trainingsort reisen, achten Sie bitte auf einen sicheren Transport: Sie sollten Ihren Hund dazu in einer Hundebox unterbringen oder mit einem Sicherheitsgurt befestigen.



Wie viele Sitzungen benötigt mein Hund?

Erfolgreiches Training wird nicht an der Anzahl der Unterrichtsstunden gemessen. Die Anzahl der Sitzungen hängt von Ihren Zielen und den Bedürfnissen Ihres Hundes ab.


Muss mein Hund angeleint sein?

Aus Sicherheitsgründen, müssen Hunde  beim Training an öffentlichen Orten an der Leine geführt werden.

Ich muss meinen Termin absagen. Wie gehe ich vor?

Termine können bis zu 24 Stunden per E-mail oder Telefon abgesagt werden. Bei Terminabsagen innerhalb 24 Stunden, wird 50% des Stundensatzes verrechnet.

Mein Hund ist krank - dürfen wir noch teilnehmen?

Wenn Ihr Hund krank ist, wird es nicht empfohlen teilzunehmen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Ihr Hund innert 48 Stunden vor der Stunde an Durchfall oder Erbrechen leidet.

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